Gestão do ciclo de vida
Vasta gama de serviços de apoio, formação e modernização que otimizam o rendimento do armazém para impulsionar o crescimento.
Serviços de ciclo de vida
Soluções à medida pensadas para uma gestão integral do ciclo de vida do armazém
A Mecalux oferece aos seus clientes uma vasta gama de serviços pós-venda que cobrem o ciclo de vida de todos os produtos do seu catálogo, desde os sistemas de armazenamento automáticos até às soluções de software.
A partir de soluções completamente adaptadas às necessidades de cada empresa, como planos de manutenção reativa e preventiva, programas de formação técnica ou projetos de remodelação, a Mecalux impulsiona a produtividade e o crescimento dos seus clientes ao garantir a plena disponibilidade do armazém e otimizar o seu rendimento.
Benefícios dos serviços de ciclo de vida da Mecalux
- Gestão completa do ciclo de vida: A Mecalux está presente na evolução das suas instalações ao longo do tempo, realizando ações que permitem otimizar o seu funcionamento e disponibilidade e prolongar ao máximo a sua vida útil.
- Manutenção reativa e preventiva: os serviços de apoio técnico abrangem tanto o diagnóstico e a resolução de incidentes como a execução de tarefas de manutenção periódica e a gestão e instalação de peças de substituição.
- Formação técnica: A Mecalux capacita os seus clientes para que possam realizar as operações e a manutenção dos seus sistemas de armazenagem, pois assim é possível obter o máximo potencial dos mesmos, além de reforçar a continuidade operacional e a eficiência do armazém.
- Modernização e consultoria: A Mecalux ajuda os seus clientes a otimizar as suas instalações de intralogística a partir do layout e da implementação de diferentes projetos de modernização, como a atualização tecnológica, a automatização de processos ou a expansão de armazéns.
- Soluções personalizadas: os serviços de ciclo de vida adaptam-se totalmente às necessidades de cada empresa para oferecer respostas específicas aos seus desafios logísticos e ajudar no seu crescimento.
Dá-nos uma grande confiança saber que podemos sempre contar com a assistência da Mecalux
Gestão avançada do ciclo de vida
Serviços de apoio, formação e consultoria que melhoram as possibilidades do armazém
A Mecalux cobre todo o ciclo de vida da instalação a partir de serviços que otimizam o seu rendimento e prolongam a sua durabilidade. Desde planos de apoio técnico e manutenção preventiva e programas de formação técnica até à criação de pacotes de peças de substituição e elaboração de projetos para a modernização do armazém.
Apoio técnico
O catálogo de serviços de ciclo de vida da Mecalux inclui uma vasta gama de soluções de assistência técnica e manutenção preventiva que ajudam a minimizar o tempo de inatividade e otimizar a eficiência operacional. A disponibilidade permanente de pessoal técnico altamente qualificado garante uma rápida reação face a qualquer tipo de incidentes. Desta forma, é possível dinamizar a resolução do problema detetado e favorecer o rápido restabelecimento operacional do armazém.
Peças de substituição
A Mecalux cria para cada cliente pacotes de peças de substituição totalmente personalizados onde se especifica as peças e os componentes de aquisição mais adequados para cada sistema da instalação. O fornecimento antecipado de peças sobresselentes favorece a sua disponibilidade imediata face a diferentes ações de reparação e manutenção. Isto permite agilizar significativamente a substituição do componente afetado, além de minimizar o tempo de inatividade do armazém.
Modernização de armazéns
Com base na sua experiência no desenvolvimento de soluções intralogísticas de vanguarda, a Mecalux acompanha os seus clientes na evolução dos seus negócios e proporciona-lhes assessoria para que possam adaptar as suas instalações aos desafios do mercado e da cadeia de abastecimento. A Mecalux presta serviços de consultoria para a remodelação e modernização de armazéns através de projetos de atualização tecnológica, automatização de processos ou ampliação da capacidade de armazenamento.
Formação e capacitação
A Mecalux oferece aos seus clientes programas de formação dirigidos ao pessoal da empresa. Estas sessões fornecem um conhecimento profundo que abrange tanto a operação como a manutenção das soluções da Mecalux incluídas no projeto. A partir de cursos adaptados às necessidades de cada empresa, o funcionário adquire as competências necessárias para poder operar com eficiência os sistemas da Mecalux. Da mesma forma, também são ministradas formações de segurança para qualquer categoria profissional.
Testemunhos
Escolhemos a Mecalux porque desde o início criou-se uma relação de confiança entre a sua equipa e a nossa. O trabalho de estudo e de apoio realizado em campo também desempenhou um papel importante, houve muitas troca de informação e propostas que correspondiam às nossas necessidades.
Para nós, era essencial encontrar um parceiro. Uma empresa com a qual nos identificássemos e acreditássemos que, a longo prazo, íamos realizar grandes projetos juntos. A Mecalux reuniu as condições necessárias para estabelecer esta parceria perfeita em todas as nossas ampliações logísticas.
Decidimos dar este passo com a Mecalux porque é um fornecedor de soluções logísticas que oferece uma importante vantagem: pode atender-nos 24 horas por dia caso ocorra um incidente e necessitemos de uma solução rápida. Isto é algo que a Mecalux nos proporcionou e que marca a diferença em relação a outras empresas.
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