FIC: uma solução logística integrada com sistemas automáticos e manuais

A FIC é uma empresa francesa especializada na comercialização de produtos para profissionais da construção.

Fundada em 1965, a FIC adaptou-se às mudanças tecnológicas desde a sua criação para preservar a sua excelência e alcançar uma logística eficiente.

Anteriormente, todos os nossos pontos de venda tinham um estoque próprio e um armazém central que permitia a reposição das diferentes lojas. Isso implicava em um alto custo de transporte entre as lojas, pois, elas se abasteciam entre elas no caso de necessidade de algum produto. Quando uma empresa adquire um determinado porte, é necessário ter uma plataforma logística centralizada que consiga armazenar o estoque de todos os estabelecimentos e, assim, reduzir o estoque de cada loja individualmente.

Tivemos que enfrentar o problema e automatizar porque queríamos permanecer competitivos no mercado atual e alcançar o desempenho ideal. Outra razão foi que nossas lojas não tinham mais espaço para mais estoque, não podiam manter todo o estoque de que precisavam

Diante da necessidade da FIC de oferecer atendimento rápido aos clientes, armazenar múltiplas referências e unificar toda a mercadoria num mesmo centro, a Mecalux projetou uma solução logística completa e personalizada com sistemas automáticos e manuais.

Um armazém automático de caixas com 10 metros de altura com estantes de profundidade dupla e dois corredores de 38 metros de comprimento.

Um sistema em que os 19 níveis de armazenamento foram adaptados para receber caixas de duas alturas diferentes.

A solução permitiu-nos reduzir a superfície necessária para gerenciar os artigos que temos no centro logístico. Agora 60% dos nossos artigos são gerenciados em apenas 5% da superfície total do armazém. Para economizar terreno logístico, estávamos interessados em apostar em soluções automatizadas como transelevadores para caixas.

O armazém automático inclui software que permite a gestão inteligente das operações. O Easy WMS, o WMS da Mecalux, que gere e controla a estratégia de localização de mercadoria, dobrou o desempenho na preparação de pedidos em comparação a outros sistemas de armazenamento manual.

Os pedidos são preparados em duas estações de picking onde a mercadoria chega automaticamente segundo o critério “produto ao homem”. Cada estação pode preparar seis pedidos de cada vez graças às instruções do Easy WMS e as estantes de picking equipadas com dispositivos put-to-light.

Para armazenar a mercadoria mais volumosa, foram instaladas estantes para paletes.

Um sistema de armazenamento que, além de oferecer acesso direto aos produtos, permite que os níveis inferiores das estantes sejam adaptados para efetuar o picking. Por também ter mercadoria de grande comprimento, a Mecalux instalou estantes cantilever que facilitam o armazenamento.

Nosso departamento de compras na central solicita aos nossos fornecedores a mercadoria do através do ERP. A partir desse momento temos total rastreabilidade e informatização dos dados até a entrega ao cliente. Assim que a mercadoria chega ao centro logístico, inicia-se a digitalização do processo de recebimento. Depois de verificar a quantidade e a qualidade da mercadoria, se procede o armazenamento.

Existem dois procedimentos. Os produtos volumosos são depositados nas estantes para paletes, que podemos ver atrás de nós, e os de pequenas dimensões são gerenciados no armazém automático de caixas. A preparação dos pedidos é realizada automaticamente em função das necessidades das lojas físicas e a mercadoria é entregue em 24 horas graças a uma frota de caminhões.

Atualmente, qualquer armazém logístico necessita de sistema de gerenciamento de armazém como o Easy WMS para ter total rastreabilidade, saber onde está a mercadoria e otimizar os movimentos dos operadores. O software também garante a preparação de pedidos por famílias de produtos e controla todo o estoque armazenado em uma área de mais de 8.000 m2. O Easy WMS atende a todos esses requisitos fundamentais.

Outro elemento controlado pelo Easy WMS é o armazém automático de caixas com transelevador miniload. Com o software, temos rastreabilidade em tempo real no armazém automático. Temos uma interligação completa entre o sistema Easy WMS e o nosso ERP, o que nos permite gerenciar globalmente todo o fluxo de movimentos, desde a compra da mercadoria até à venda.

Mecalux não é um fornecedor, é um parceiro com quem trabalhamos e com quem crescemos juntos. Eles nos proporcionam as ferramentas logísticas de que precisamos, seja por meio de automação ou estantes. Para nós, é mais uma relação colaborativa do que uma simples relação cliente/fornecedor.

Estamos satisfeitos. Antes de embarcar neste projeto e escolher a Mecalux como parceira, realizamos um estudo preliminar. Estamos convencidos de que com a nossa escolha podemos olhar para o futuro com mais tranquilidade e considerar a expansão para novos mercados, atividades e países.

A FIC centralizou a sua logística com sucesso, fortalecendo o relacionamento com os seus clientes graças a uma entrega de pedidos ágil e sem erros.

A Mecalux, fornecedor logístico integral da FIC, conseguiu projetar e instalar as soluções logísticas que atendem às suas necessidades.