Multi Carrier Shipping Software - Módulo Easy WMS

Cada vez mais os estabelecimentos comerciais vendem os seus produtos através da sua página web ou marketplaces. Esse tipo de negócio online é caracterizado pela grande quantidade de pedidos que devem ser entregues diariamente.

Nesses negócios, onde os hábitos de consumo converteram a última milha num fator crítico, a satisfação dos clientes depende em grande parte da realização das entregas para atender às expectativas atuais.

Por isso, é habitual trabalhar com diferentes agências de transportes e selecionar a mais conveniente para cada situação.

Quando o seu negócio já não pode gerir corretamente os pedidos do dia a dia e o processo manual de estabelecer contato com várias agências indica que os colaboradores repetem a mesma tarefa obtendo resultados ineficientes, qualquer erro cometido acarreta:

• Pedidos incorretos.
• Custos de devolução.
• A inevitável insatisfação do cliente.
• E, em última análise, um impedimento para o crescimento do seu negócio.

A Mecalux projetou uma solução específica para esse tipo de negócio.

Software para gestão da expedição logística permite automatizar o envio de pedidos através de várias agências. Uma funcionalidade adicional para gerir o armazém proporcionada pelo Sistema de Gestão Armazém, Easy WMS.

Através desse módulo é possível reduzir custos e fazer entregas mais rápidas já desde o primeiro momento, uma vez que seleciona automaticamente a agência mais adequada seguindo os critérios selecionados.

Graças ao Software para gestão da expedição logística, o pessoal já não terá que utilizar o seu tempo em tarefas manuais para enviar cada pedido.

Enquanto o pessoal do armazém estiver a embalar os artigos que formam o pedido, o módulo encarrega-se de comunicar à agência selecionada as informações relativas ao envio, tais como:

• N.º de volumes.
• Peso.
• E as suas dimensões.

Em tempo real, a agência confirma a operação com as informações necessárias para gerar e imprimir a etiqueta correspondente junto ao conhecimento de embarque e número de rastreamento.

O Software para gestão da expedição logística também indica ao colaborador de armazém o tipo de embalagem e etiquetagem que corresponde a cada pedido de acordo com os critérios estabelecidos por cada agência.

No caso de pedidos multi-unit, o módulo faz os cálculos necessários e indica ao colaborador o tipo e medidas da caixa necessária para enviar o pedido otimizando as suas dimensões.

Quando o operador cola a etiqueta na embalagem, o pedido está pronto para a agência, bastando scanearo e, finalmente, confirmar que é a embalagem correta. Esse módulo também pode realizar tarefas de agrupamento de pedidos, ou seja, juntar diferentes envios num único grupo em função da rota, da agência de transporte ou do destinatário das diferentes embalagens.

Em seguida, o cliente já pode ser informado de que o pedido foi enviado com o seu conhecimento de embarque e número de rastreamento, podendo fazer o acompanhamento do seu pedido pela internet.

Em suma, o módulo permite agilizar, automatizar e simplificar o envio do pedido ao cliente.

Com o Software para gestão da expedição logística qualquer negócio consegue fazer mais envios com menos esforço. Além de cumprir o objetivo de fazer entregas a tempo e sem erros. Dessa forma, pode fidelizar os clientes e o seu negócio irá crescer.

 

A Mecalux está há mais de 50 anos no setor logístico, consolidando milhares de projetos com soluções inovadoras que abrangem as necessidades do mercado.